今天，我们在这里召开全市旅游市场整治“雷霆”行动动员部署会议，主要任务是深入分析当前我市旅游市场存在的突出问题，全面部署专项整治工作，动员全市上下以最坚决的态度、最迅速的行动、最有力的措施，打一场旅游市场秩序的“攻坚战”和“净化战”。刚才，市文广旅局的同志已经通报了相关情况，提出了初步方案，我都同意。下面，我再讲三点意见。

一、深化思想认识，坚决扛起旅游市场秩序整治的时代重任

旅游经济，本质上是口碑经济、诚信经济。一个地区的旅游市场秩序，直接关系到游客的体验感和满意度，深刻影响着城市的品牌形象和美誉度，更决定了文旅产业能否行稳致远、实现高质量发展。开展此次“雷霆”行动，是市委、市政府经过深入调研、审慎研究作出的重要决策，其极端重要性和现实紧迫性，必须从以下四个层面来深刻认识。

首先，这是践行上级决策部署、彰显政治担当的必然要求。推动文旅产业高质量发展，是中央和省委着眼于构建新发展格局、满足人民美好生活需要作出的重大战略部署。近年来，我市紧紧围绕建设文化强市、旅游强市，打造巴蜀特色文化旅游发展示范区和国际旅游城市的目标，以前所未有的力度推动文旅产业发展。据统计，“十四五”期间，全市累计实施重点文旅项目XX个，完成投资超过XX亿元。2025年，全市旅游总花费全年实现XX亿元。刚刚过去的2026年春节假期，我市文旅市场也交出了一份亮眼的成绩单，游客接待量和旅游总收入均创历史新高。在这样的背景下，任何市场乱象的存在，都是对发展成果的侵蚀，都是对发展大局的掣肘。我们必须提高政治站位，将市场整治工作视为一项严肃的政治任务，坚决把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，确保政令畅通、执行有力。

---此处隐藏3223字，下载后查看---

一是要压紧压实责任链条。此次“雷霆”行动，由市政府统一领导，市文广旅局牵头抓总，各县（市、区）政府、市级相关部门共同参与。要建立健全“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。各县（市、区）要自管落实本行政区域内的旅游市场秩序负责。主要负责同志要亲自研究、亲自部署，对本地旅游市场秩序负总责。市文广旅局要履行好行业主管责任，加强统筹协调、督促指导和业务培训。市市场监管、公安、交通运输、商务、税务、网信等部门要按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，主动认领任务，各司其职、各负其责。要建立严格的督查问责机制，对行动迟缓、推诿扯皮、负监督不力的地方和单位，要严肃追责问责，确保各项任务不折不扣落到实处。

二是要健全完善协同机制。高效的协同是打赢这场硬仗的关键。要充分发挥旅游市场综合监管联席会议制度的作用，定期或不定期召开会议，通报情况、分析问题、研究对策，形成常态化的沟通协调机制。要建立信息共享机制，打破部门间的数据壁垒，推动监管信息、执法信息、投诉信息、处罚信息互联互通，为联合执法和精准监管提供数据支撑。要深化联合执法机制，由市文广旅局牵头，定期组织开展跨部门联合执法行动，对重点区域、重点领域、重点问题进行集中整治，形成“攥指成拳”的监管合力。对于涉及多个部门的案件，要建立案件移送和结果互认机制，杜绝监管真空和推诿扯皮现象。

三是要创新丰富监管手段。面对旅游市场的新业态、新模式，监管方式也要与时俱进。要全面推行“双随机、一公开”监管模式，减少对守法企业的干扰，同时提高对违法行为的威慑力。要大力推进智慧监管，探索运用移动执法、电子取证、非现场监管等新手段，提升执法的效率和规范性。要强化信用监管，完善旅游市场主体信用档案，依据信用等级实施差异化监管措施，让守信者一路绿灯，失信者寸步难行。要畅通投诉举报渠道，充分利用好12345热线，鼓励社会公众和新闻媒体对旅游市场进行监督，形成无处不在的“监督网”。

四是要标本兼治规范长效。在集中整治的同时，必须着眼长远，下功夫建立健全长效机制。要坚持以案促改，对行动中发现的普遍性、深层次问题，要深入剖析根源，及时修订完善相关政策法规，堵塞制度漏洞。要加强法治宣传教育，引导旅游经营者知法、懂法、守法，从源头上减少违法行为的发生。要及时总结此次行动中的好经验、好做法，将其转化为常态化的制度安排，推动旅游市场监管从“运动式”整治向常态化、制度化、法治化治理转变，最终实现旅游市场的长治久安。同志们，整治旅游市场秩序，责任重大，使命光荣。希望大家立即行动起来，以决战决胜的姿态、动真碰硬的作风，以务实高效的举措，坚决打赢这场“雷霆”行动攻坚战，为全面净化我市旅游消费环境、推动文旅产业高质量发展、加快建设文化强市、旅游强市作出新的更大贡献！

谢谢大家。