今天，我们在这里召开全县信访工作推进会议，主要任务是深入学习贯彻省、市相关会议精神，全面总结分析当前我县信访工作面临的新形势、新挑战，并对下一阶段的工作进行再动员、再部署、再落实。刚才，XX同志通报了全县近期的信访工作总体情况，数据详实，分析客观，既肯定了我们取得的成绩，也指出了存在的短板和问题，我完全同意。希望大家能够认真领会，结合各自工作实际，抓好贯彻落实。参加今天会议的，有全县副县级以上领导同志，以及各乡镇（街道）、县直相关单位的主要负责同志。可以说，我们既是全县信访工作的领导者、组织者，也是矛盾化解、维护稳定的第一责任人。

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作。每一封信件、每一次来访、每一条网络留言，背后都承载着群众的急难愁盼，关系着群众的切身利益，更直接反映了我们党和政府在群众心中的形象。抓好信访工作，不仅是维护社会和谐稳定的必然要求，更是检验我们各级党组织战斗力、检验党员干部宗旨意识和执政能力的“试金石”。我们必须清醒地认识到，做好新时代的信访工作，是践行以人民为中心发展思想的直接体现，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要一环。我们必须站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，深刻认识肩负的重大责任，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，全力以赴做好这项固本安民的重要工作。

下面，结合会议主题和当前形势，我讲三点意见。

一、坚持党建引领，筑牢基层治理与信访工作深度融合的坚实根基

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第三，要完善工作机制，全面规范办理质量。化解积案不能只靠“百日攻坚”式的突击，更要靠常态长效的制度保障。我们要以此次推进会为契机，进一步完善信访工作机制，提升规范化水平。一是把规范业务办理作为硬要求。要严格按照《信访工作条例》和相关业务规范，完善信访事项的登记、受理、转办、督办、反馈等全流程闭环管理，确保每个环节都有章可循、规范操作。

二是把多元化解作为优选项。要积极探索运用听证会、评议会、司法确认等方式，邀请“两代表一委员”、律师、心理咨询师等第三方力量参与化解，增强化解过程的透明度和公信力，提升群众满意度。

三是建立常态化的“回头看”机制。对已化解的案件进行回访，了解群众的真实想法，巩固化解成果，坚决防止问题反弹。要把群众满意度作为衡量我们信访工作成效的核心指标，真正做到让群众“事心双解”。

同志们，信访工作责任重大、使命光荣，任务艰巨、挑战严峻。做好信访工作，是对我们每一位领导干部政治定力、能力水平和为民情怀的综合考验。全县上下要立即行动起来，把思想和行动统一到这次会议的部署要求上来，以“开局就是决战、起步就是冲刺”的姿态，以抓铁有痕、踏石留印的作风，奋力开创我县信访工作新局面，为我县经济社会高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境，以优异的成绩迎接新的挑战和考验！

谢谢大家！